راهنمای برنامهریزی انتقال از ISO 9001: 1994بهISO 9001: 2000 (1379) / ISO))International organization for standardization، نویسنده
نظامهای مدیریت کیفیت مبانی و اصلاحاتISO 9000: 2000 (1379) / International organization for standardization، نویسنده